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Evento adverso
Para el reporte de eventos adversos o información de seguridad por favor comunicarse al correo pvregionnorte@abbvie.com
Queja del producto
En esta sección podrá reportar deficiencias relacionadas con las características físicas, de identidad, calidad, pureza, potencia, durabilidad, confiabilidad, seguridad, efectividad o rendimiento de un producto o un dispositivo médico distribuido.
Para Abbvie S.A.S cualquier información recibida manifestando que un dispositivo no funcioné correctamente, o de acuerdo al prospecto, es considerada una queja. Si usted desea reportar algún caso por favor háganoslo saber al siguiente correo electrónico: qa.regionnorte@abbvie.com
Los datos mínimos requeridos son:
- Datos del paciente (nombre, teléfono y/o correo electrónico (si el paciente lo autoriza)).
- Datos del producto (nombre, presentación, lote y caducidad).
- Descripción del evento (breve descripción del defecto/ falla que se presentó).
Su información será enviada al área de Calidad de Abbvie S.A.S, quien revisará el reporte y dará seguimiento. En caso de ser necesario, se pondrán en contacto con usted.
CO-ABBV-230157